职场这么多年，如果问我有什么感触的话，那就是：正是某些领导者身上的恶劣品行，而非优秀品行，让我思考如何去做一个有效率有道德的领导者。 这是因为人们对受...

写过导游界的女性朋友们，总觉得还缺少点儿什么。 作为女性，写女性，是身心的体会和感触；不是男性，写男性，多多少少还是有些心虚，对自己也有些稍许怀疑。但...

导游的服务水平取决于它的知识水平和驾驭知识的能力。 我们的宾客是来自各个地方，不同的职业、不同的生活环境使得他们对导游解说的层次、方面有着不同的要求，...

出门在外，万事小心，尤其是自己的身体！仅供大家参考！ １．作为导游来说，嗓子最重要，所以要经常的保护自己的嗓子，具体做法如下，除团以前给自己跑一大壶凉...

说起现场考的经历，话就长了。 准备期从7月份开始。带着中文资料先后去了各个待考景点踩点，并拿了每个景点的资料，这是第一阶段。 然后进入第二阶段，我把所有...

[情况简析] 导游员和司机是合作伙伴。二者的合作，是执行旅游接待计划的重要基...

有时候在你的导游词中加入一些顺口溜等顿时能起到画龙点睛的作用： 1、上车睡觉，下车尿尿， 景点拍照，回家什么都不知道! 2、真想拉着你的手，革命道路一起走，...

作业可以分为住宿登记、景点导游、购物、用餐等作业，兹分述 一、饭店住宿登记作业(HotelCheckinProcedures) 团体车子到达饭店后，请旅客携带手提行李下车暂请大...

很多人可能都想当导游，但很多人也会产生自己适不适合当导游的疑惑，那我先在这里列举几点我觉得适合当导游的性格，不足的地方还请大家补充。 控制欲我觉得那些...

很多新导游在开始带团的时候，为了弥补自己讲解和技能的不成熟，他们用更积极的一些方式来带团，但随着他们讲解一步步地趋于完善，带团时眼力也有所增加，有些很...