看完这篇你就知道绩效面谈该怎么做(4)
时间:2014-12-29 13:12来源:未知 作者:admin 点击:
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五忌毫无建设性和指导性的废话。经理在绩效面谈要注意使用描述性语言,注意陈述事实而不是自己的主观判断。
六忌反馈笼统模糊不知所云。经理在绩效面谈中使用的语言要具体精确,不要笼统地说员工不好,笼统的说法对经理本身来说是一个减分项。
七忌牵扯与工作无关的评价。经理在绩效面谈中要注意集中于员工的绩效表现,而不是牵涉员工的个性或者私事。
八忌只“泼冷水”。一次考核结果不好,不代表员工永远不行,经理在绩效面谈中注意使用积极性语言,而不要一味地泼冷水。
九忌无重点随意沟通。经理在绩效面谈中谈话应以员工的绩效表现的优点、缺点、改进措施为主线,不要随意乱说,毫无章法。
十忌选择不适合的环境。绩效面谈最好在一个封闭的环境中进行,避免来访或者电话打断。
二)肢体语言的7大禁忌
一忌避免翘起二郎腿;
二忌避免打哈欠,伸懒腰;
三忌不要用手挖耳孔、鼻孔,不要剪指甲;
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