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看完这篇你就知道绩效面谈该怎么做(10)


时间:2014-12-29 13:12来源:未知 作者:admin 点击:


六、绩效面谈中的“如果……,怎么办?”

绩效面谈中什么状况都可能发生,那么,一旦出现意外情况,经理该如何处理?下面五种情况供读者参考:

1、如果员工坚决不同意经理的反馈怎么办?

解决策略:

-注意倾听员工的反应;

-询问员工不同意的原因;

-诚恳地说出你所观察到的一切,并询问是否自己理解有误;

-与员工一起探讨解决问题的办法;

-保持冷静;

2、如果在绩效面谈中,员工没有任何反应怎么办?

解决策略:


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