看完这篇你就知道绩效面谈该怎么做(12)

时间:2014-12-29 13:12来源:未知 作者:admin 点击: 次

-递上面巾纸；

-让员工休息片刻；

-员工停止哭泣时，询问其是否愿意谈谈发生了什么事；

5、如果员工将绩效问题归咎于经理的管理不善或缺乏支持怎么办？

解决策略：

-不要还击！

-确定员工所说的有多少是真实的；

-重新解释共同制定的目标和绩效问题，具体明确的例子；

-与员工共同制定行动计划；

人物：刘总，某制造型企业人力资源总监，王林：某制造型企业人力资源部部长助理，负责绩效薪酬和培训工作。

刘总：（匆匆寻找，自言自语）“王林刚才还在啊，你们有没有看到？（打电话）喂，王林啊？在哪里？到我办公室来一下，有个急事，赶快过来。”