【光华领队分享】出境领队实务知识点（五）

时间:2016-01-07 10:51来源:未知 作者:高雨辰 点击: 次

跟着光华去旅行，世界那么大，总要去看看。

第五章
中国出境与他国（地区）入境

海关、卫检、边检、安检

一、中国出境
（一）出发前集合
1. 领队应提前到达
领队应当至少比规定时间早10分钟到达机场、车站等出境口岸集合地点。手执领队旗、站立于原定集合位置、随时保持手机开启状态。
2. 为游客签到
手执名单，为游客签到。
3. 领队简短讲话
告知游客索要办理的手续。
4. 特殊情况的处理
（1） 游客迟到
交通拥堵、意外交通事故、临时交通管制。
稍微拖后办理乘机手续，先办理乘机手续。
（2） 游客临时取消旅游
因病、事故不能参团，口头安慰，请求发来短信确认，留有凭证。第一时间告知旅行社OP，OP迅速通知境外接待旅行社。
（二）办理海关申报
       1.了解中国海关的各项规定
       （1）红色通道与绿色通道。
外交及礼仪签证旅客，或国家给予免验待遇携带无需向海关申报物品的中国旅客可由绿色通道通过海关。
以下情况或以下类型旅客应当经红色通道通关：
① 携带海关限量及应征税物品的。
② 携带进口闲置物品的。
③ 有人、物分离进、出境的。
④ 携有物品、货物、货样以及其他需办理出境验放手续物品的。
⑤ 未将应复带出、入境物品的。
⑥ 携带外币、金银及其制品而又未获得有关出境或已超过限量的。
（2）中国海关部分限制进出境物品
  ① 旅行自用物品
  照相机、收录机、摄影机、摄录机、文字处理机，每种一件。超出范围的，需向海关如实申报，并办理有关手续。经海关放行的旅行物品，旅客应在回程时复带出境。
  ② 金、银及其制品
   旅客携带金、银及其制品入境应以自用合理数量危险，超过50克的，应填写申报单，向海关申报；复带出境时，海关凭本次入境申报的数量核放。在中国境内购买的金银及其制品，海关验凭中国人民银行制发的“特种发票”放行。
  ③ 外汇
   外币、旅行支票、信用证，不受限制。
  2003年8月28日，发布《携带外币现钞出入境管理暂行办法》：5000美元无需申领《携带外汇出境许可证》，海关予以放行；5000以上至10000美元的应向指定银行申领《携带证》。海关凭加盖外汇指定银行印章的《携带证》验放。除特殊情况外，出境人员原则上不得携带超过等值1万美元的外币现钞出境。
   ④ 人民币
2005年1月1日起，人民币限量20000元。
   ⑤ 文物（含已故现代著名书画家作品）
旅客携带出境的文物，须经中国文化行政管理部门鉴定。携运文物出境时，必须向海关详细申报。对在境内商店购买的文物，海关凭中国文化行政管理部门钤盖（钦盖）的鉴定标志及文物外销发货票查验放行；对在境内通过其他途径得到的文物，海关凭中国文化行政管理部门钤盖的鉴定标志及开具的许可出口证明查验放行。未经鉴定的文物，不得携带出境。携带文物出境不据实向海关申报的，海关将依法进行处理。
⑥ 中药材、中成药
      游客携带中药材、中成药出境，前往国外的，总值限人民币300元；寄往国外的中药材、中成药，总值限人民币200元；寄往港澳地区的，总值限人民币100元。入境旅客出境时携带用外汇购买的、数量合理的自用中药材、中药，海关凭有关发货票和外汇水单放行。麝香以及上述规定限值的中药材、中成药不准出境。
          ⑦ 旅游商品
          入境旅客出境时携带的用外汇在我国境内购买的旅游纪念品、工艺品，除国家规定应申领出口许可证或者应征出口税的品种外，海关凭有关发货票和外汇水单放行。
（3） 中国海关部分禁止出境物品
         内容涉及国家机密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音（像）带、CD、VCD,计算机储存介质及其他物品，珍贵文物，所有禁止进境的物品、濒危、珍贵动物、植物及其标本，种子和繁殖材料等，都属于中国海关禁止出境的物品。
        （4）《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》的具体内容
     《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》包括以下内容：
① 表格。
姓名、性别（男/女）、国籍、来自/前往、护照号码、旅游目的地等。
② 说明。
③ 填报物品表格。
④ 申报人保证和签名。
2.领队带游客办理海关申报领队在带领团队游客经过海关时，需要进行下列工作：
① 告知游客中国海关禁止携带出境的物品。
② 请携带无须向海关申报物品的游客从绿色通道穿过海关柜台，进入等候。
③ 领队带领携带有向海关申报物品的游客从红色通道到海关柜台前办理手续。
（三） 办理乘机及行李托运手续
1. 了解民航国际航班的行李托运携带规定
（1） 计件免费行李额
一等和公务票价：两件 长宽高总和62英寸（158厘米）
经济舱折价票：两件 长宽高总和62英寸（158厘米），
每件最大重量不得超过32公斤。
（2） 随身携带物品。
（3） 行李赔偿。
（4） 行李声明价值。
2. 领队协助游客办理乘机手续及托运行李
《旅行社出境旅游服务质量》规定：领队应当在带团乘坐飞机办理乘机手续时对游客进行相应的服务。
⑴ 告知游客航空公司的诸项规定。
⑵ 集体办理乘机手续
① 交验护照、机票办理乘机手续
② 办理托运行李
⑶ 游客单独办理乘机手续
3. 将过边检、登机所需的物品发还给游客。
⑴ 不能委托其他游客代为转发。
⑵ 提醒游客那好手中的物品。
⑶ 同意托运的行李票据由领队保管。
⑷ 对游客要求调换座位的问题的处理。

（四） 通过卫生检疫
1. 了解国家卫生检疫的有关规定
《中华人民共和国国境卫生检疫法》第八条规定：“出境的交通工具和人员，必须在最后离开的国境口岸接受检疫。”
2. 黄皮书检验
⑴ 黄皮书简介
《国际预防接种书》（INTERNATIONAL CERTIFICATE OF VACCINATION）,因黄色封面而得名。
⑵ 黄皮书的《旅游者须知》的主要内容
① 黄皮书如未盖卫生检疫机关印章则无效。
② 旅行者在度假或公出期间感染疾病是常有的事。
③ 当旅行归来后患病，务必告诉医生在此之前12个月内的国际旅行史。
⑶ 要求检查黄皮书的一些国家：
亚洲：阿富汗、孟加拉国、不丹、文莱、缅甸、柬埔寨、也门、菲律宾、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、马来西亚、斯里兰卡、叙利亚、泰国、印度、印度尼西亚、伊朗、伊拉克、老挝、黎巴嫩、尼泊尔、巴基斯坦、阿联酋、越南、巴林、不丹。
非洲：阿尔及利亚、安哥拉、博茨瓦纳、中非、乍得、刚果、埃及、赤道几内亚、加蓬、冈比亚、加纳、卢旺达、塞内加尔、塞拉利昂、索马里、南非、苏丹、斯威士兰、象牙海岸、肯尼亚、马尔代夫、马拉维、马里、毛里塔尼亚、毛里求斯、莫桑比克、尼日尔、乌干达、扎伊尔、赞比亚、津巴布韦、坦桑尼亚、布隆迪，等等。
欧美及大洋洲：希腊、澳大利亚、阿尔巴尼亚、葡萄牙、美属萨摩亚、巴哈马、玻利维亚、伯利兹、巴西、哥伦比亚、古巴、多米尼加、萨尔瓦多、牙买加、墨西哥、巴拉圭、巴拿马、汤加、秘鲁、海地、苏里南、马耳他。
特别要求出示霍乱接种证书的国家：阿尔巴尼亚、马耳他、安哥拉、乍得、多米尼加、巴拉圭、伊朗、利比亚、马达加斯加、马里、马拉维、马尔代夫、尼日尔、莫桑比克、斯威士兰、赞比亚、苏丹、图瓦卢、索马里、莱索托、巴基斯坦、埃及、韩国、越南、阿联酋、文莱。
3. 其他卫生检疫特殊检查。
SARS。
（五） 通过边防检查即登机安检。
我国现行法律规定，对下列情况的人限制出境：
⑴ 刑事案件的被告人或者罪犯嫌疑人。
⑵ 有未了结民事案件的人。
⑶ 有违反中国法律行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的人。
⑷ 未持有效证件或者持用他人的出境证件，以及持有伪造或者涂改的出境证件的人。
1. 边境检查步骤。
⑴ 填写《边防检查出境登记卡》。
⑵ 接受边防出境检查。
2. 登机前的安全检查。
我国机场实行国际上通用的安全检查方法。
所有乘机旅客，外交人员、政府部长、首脑，无一列外。
检查方式：
⑴ 搜身。
⑵ 用磁性探测器近身检查。
⑶ 过安检门。
⑷ 物品检查
⑸ 用红外线透视仪器检查
9.11 后 脱鞋检查、饮品开封检查等。
3.等待登机。
跟着光华去旅行，世界那么大，总要去看看。