这是 我们毕业学员 发来的亲身经历的案子： 去年四月的一个团，由于办公室工作人员失误，该团团友中一半人的行程上有长陵，一半人没有，而旅行社的报价中不含长...

1、考 中文导游 需要准备的资料：政策与法规、导游基础知识、导游实务。考试分两个阶段，第一阶段是笔试，第二阶段是面试，他们都有哪些需要注意的呢，且听我慢...

现导考试是一门主观性较大的考试，无庸置疑的是考官对你的印象会在很大程度上影响你的成绩。而你的着装与仪表是让考官产生良好的第一印象的关键，因此一定要注意...

导游考试快开始了，尤其是一些即将参加面试的同学，下面这几点面试时请注意： 1、切勿送礼品给考官，哪怕是一条表示敬意的哈达。出现这样的情况，你都有贿赂的嫌...

学生也好，刚入行也好，如何尽快成为 专业导游 ： 第一：带团 带团再带团，在带团中成长，在成长中带团，好棋手是输出来的，好导游是被投诉出来的，一不怕苦二不...

欢迎词 1、有朋自远方来，不亦乐乎。 千年修得同船度，千里有缘来相会。 世界像部书，如果您没出外旅行，您可只读书中一页，现在您在我们这里旅行，让我们共同读...

1.游客在来华途中丢失了行李，导游员应该怎么办? 处理步骤 ①带领失主到入境机场失物处办理行李丢失和认领手续。 ②填写失物登记表，并将下榻饭店名称、电话号码...

导游作为旅游服务的终端提供者，他自身不能创造有效益的产品，而只能通过他的导游服务换取相应的回报，作为自身价值的体现，也作为一个导游安身立命的根本。导游...

想做一名合格的导游还应该拥有： 1、一张铁嘴：能说； 2、两条铁腿：能跑； 3、一颗敬畏自然的心：能静； 4、经历各种打击与委屈的心脏：能淡 5、没有地域与种族...

1.怎样才能报考导游证？ 具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人...