一、我们一定要学会与游客打交道，用诚恳的态度去处理它，对于不同年龄、职位、性别的游客，要学会换位思考打交道，遇上和我们年龄相仿的年轻人，我会放松心态，...

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2016导游证将终身有效并取消年审制度 2016年全国旅游事情集会在海口召开。从集会上我们得知，导游证将终身有用并取消年审制度!下面是细致内容，一起来看看吧! 国...

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