有人说：导游不过是帮别人安排下酒店机票联系车、带个路、说几个笑话，其实，这是对这个行业的认知匮乏！ 《孙子兵法》有云：不知山林险阻沮泽之形者不能行军，...

一、哪些人可以报考导游？ 很多考生会问，考导游需要什么条件？有没有什么年龄？以前不是学导游专业的能否考导游？ 1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德，...

大家在带团的时候，有没有感觉到有的时候客人突然说出一句话来弄的导游哑口无言，或者说是无言以对？这时候就特别需要我们有针对性的进行有利回击，打击他嚣张的...

日本丰田车有则广告叫哪里有路，哪里就有丰田车。而上海人特别喜欢旅游，其热衷程度也可称为：哪里有景点，哪里就有上海人。都市中遍布着的钢筋森林，行人们匆匆...

八月奔波无暇联网，今晚接听一友电话：入行不久，市面负面报道漫天飞，加上自身业务生疏，波折接踵困扰，叫苦迭迭。一时难以抉择，时局浑浊未来迷惘，有弃业转行...

一个黑压压的团，有秩序地排成两列纵队，团里全是老头老太，清一色戴着宽檐帽，老太太们个个画得像妖婆一样，老头们都带着金属框眼睛的，那是老年日本游客。 四...

一、单选题 1组团社委托接地社组织、落实旅游团活动的契约性文件、导游人员了解旅游团和接待社计划的主要依据是（A） A团队接待计划 B意见反馈单 C旅游合同 D旅...

1.韩国泡菜是用卷心菜，红色辣椒酱和凤尾鱼糊腌制而成。它的味道辛辣且发酸。韩国人喜爱泡菜，每餐饭都离不了它。 泡菜是韩国文化的象征：味道强烈，独特且有些...

对应刁难的游客的2大绝招 游客在旅途中出现挑剔无非有两种情况：一是个别游客故意而为，二是由于游客服务出现问题而感到不满所引起的。但从目前的情况来看，导游...

导游发出的声音！ 首先，导游们不是三陪。第二，我们不是服务小妹。第三，俄语导游词，在大家卖东西时，并不等于我们导游就一定会有回扣. 我是一名导游，在热门...