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领队实务（二） 时间:2017-10-30 11:35来源:未知 作者:admin1 点击: 次
旅行社行业中境领队与其他领队的区别：》
1. 领队资格取得方式不同。旅游领队需要考取任职资格，其他是任命或指派
2. 所担负的任务不同。出旅领工作是团队服务，团队协调。其他领是团队管理者或领导
3. 带团数量不同
4. 出旅领是一项职业，其他领可能仅是一次临时工作
5. 出旅领拥有的人数众多
领队的国际组织--国际领队协会（IA TM ）, 最早是由12名欧洲领队发起，成立于1962年，总会设在英国伦敦。 第二章
1997年出台的《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》明确了“团队旅游活动必须在领队带领下进行” 2002年出台《中国公民出国旅游管理办法》
1996年10月15日《旅行社管理条例》中第一次使用“领队”称谓
2009年5月1日起实行的新版《旅行社条例》对出境旅游领队的性质、义务、责任以及违规处罚等都进行了细致的法规明确》
1. 组织中国内地居民出境旅游，应为旅行团安排领队全程陪同（30条）；否则1万以上5
万以下罚款，拒不改正的停业整顿1-3个月（56条）
2. 应持有国家规定的导游证，领队证（31条）；否则处旅行社2-10万罚款（57条）
3. 应与导游领队签订劳动合同，支付不低于当地最低工资（32条）；否则按《中-国劳动合
同法》处理（58）
4. 旅行社、导游、领队不得有以下行为：一. 拒绝履行旅游合同约定义务；二. 非因不可抗
力改变旅游合同安排行程；三. 欺骗、胁迫旅游者购物或参加自费项目（33）；否则对社10-50万罚款，对导游领队1-5万罚款
5. 社不能要强求导、领接待不支付，或支付低于接待服务成本的团，或承担相关费用（34）；
否则2-10万罚款 6. 一. 对可能危及旅游者财产人身安全的情形，应真实说明，明确警示，并采取防止的必要措施；发生时应采取必要处置措施，并及时报告旅游行政管理部门；在境外发生的，还应报告中国驻该国使领馆、相关驻外机构、当地警方（39）
二. 旅游者在境外不归的，领队向旅行社、中国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。旅行社向旅游行政管理部门和公安机关报告，提供滞留者信息（40）
三. 入境游客非法滞留我国，向旅游行政管理部门、公安机关、外事部门报告，提供滞留者信息（40）
否则对社罚款2-10万；领，导4000-2万。情节严重的停业整顿1-3个月，或吊销经营许可，导游证，领队证（63）
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