【我是导游】一位高手带团的模式和经验分享!(2)
时间:2014-12-11 13:45来源:未知 作者:admin 点击:
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1、接团之前的准备工作
通过上网查询了解客源地基本情况,如经济状况、特产、名人、新闻等,在讲解时偶尔穿插,尤其是特产、名人不但可引起客人的共鸣,并且可在一定程度上满足客人的虚荣心。
如果是系列团的第二批,一定要问清楚第一批的基本情况,尤其是加点购物的价格、数量等。
给全陪或领队打个电话,告诉对方气温变化,嘱咐客人带好衣物、雨具、晕车药。
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