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当一个好导游就要先了解其内容


时间:2016-06-13 17:08来源:未知 作者:马红娟 点击:


当一个好导游就要先了解其内容
    答:第一在我们出团前一天晚上联系相关司机及领队,确定接团具体的时间及地点。准备笔本对带团过程中所遇问题然后记录。二就是接团,导游必须按照约定发团时间前15分钟到达指定地点,并联系司机和领队,确保旅游团能按计划出发清点人数并经领队签字确认,回收票据,及收交旅游费余额,旅游车出发后,立刻告诉公司相关情况含上车人数及实际发车时间三就是导游在车上做一下简短的自我介绍然后告诉大家自己还有司机师傅的联系方式,以免有走散的游客能更快的与我们联系上四就是负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源还有行程的安排,与此同时由领队帮忙分发垃圾袋然后负责填写一下旅客基本情况登记表,以便能与我们及时联系。
 

 
  到达景区之前,与景点负责人取得联系,讲解一下有关安全事项,返程时间和地点,再次公布联系电话,安排游客的交通、食宿等,在旅途中游客遇到问题要有耐心的帮助解决。
  全程陪同导游人员的职责:全陪是旅游团的代表,对其带领的旅游团的旅游活动全权负责,在全程旅游活动中占主导作用。全陪的职责主要有:实施旅游接待计划按旅游合同或约定,实施组团社的接待计划,监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。组织协调工作协调导游服务集体各成员之间的合作关系,督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动,照顾好游客的旅行生活。
 
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