导游 ，导游人员资格证书，全陪导游

时间:2017-11-20 15:15来源:Admin5 作者:秩名 点击: 次

导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。根据工作任务的不同，导游分为全陪导游和地接导游。但是若想要从事导游工作，需要考取导游人员从业资格证书，不管是想做地接导游还是全陪导游。

导游人员资格证书，现在是全国统考，光华教育从事导游考试培训进15年时间，有丰富的教学经验，每年考试集训都可以押到不少原题。光华教育学员的导游人员资格证考试通过率平均为87%，并且逐年攀升中。

全程陪同导游人员（简称全陪）是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。这里的组团社或组团旅行社是指接受旅游团（者）或海外旅行社预订，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社。这里的领队是指受海外旅行社委派，全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员。

全陪导游在发团前需要准备的是：

1、检查出团单（核实游客领队、地接导游、送机接机司机的姓名和电话，充分理解行程，了解目地的概况和景点情况）、机票（核对航班时间、机场、游客姓名）、旅游包帽、导游旗、导游证,自己的身份证件；

2、与领队联系（核实集合时间及地点，对天气、路况及乘机时间做充分估计，以免误机），并叮游客务必随带有效身份证件（儿童随带有照片的户籍证明或户口本）；

3、通知送机司机（核实车型大小、出发时间和地点），并叮嘱其准时到达；

4、针对团队出发直至地陪接团这一段行程做充分准备：准时接团、车上讲解、登机手续办理、注意事项等情况。

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