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天津导游证口试考试要求


时间:2017-09-19 14:04来源:Admin5 作者:消息 点击:


中性总结,是口试的通关秘籍。

导游证口试考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语、泰语等。

科目五考试中文类考生每人不少于15分钟,备考旅游景区不少于12个;

外语类考生每人不少于25分钟,备考旅游景区不少于5个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占15%,景点讲解占50%,导游服务规范占10%,应变能力占10%,综合知识占10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占5%,语言表达占25%,景点讲解占30%,导游服务规范占10%,应变能力占5%,综合知识占5%,口译占20%。

 

考试内容

一、导游讲解方法与技巧

检查考生是否掌握常用的导游讲解方法与技巧,在讲解中做到详略得当、重点突出,符合导游讲解的规范程序,达到正确性、全面性、条理性、生动性的要求。

(一)熟悉导游讲解所应遵循的基本原则;

(二)掌握导游讲解的规范程序和基本要领;

(三)熟悉市容导游、景点导游讲解等常用的讲解方法与技巧。

二、所列旅游景点的导游讲解

检查考生对天津市域内旅游景点的了解和熟悉程度;是否掌握主要景点的地理位置、具体内容、旅游线路和景点特色,能否胜任主要景点的导游讲解工作。

(一)了解天津各区(县)主要旅游景点的地理位置、交通路线和基本内容;

(二)掌握所列景区的地理位置、往返交通路线、交通设施情况、景区内的精品游览线路、景区特色、游览内容、历史典故等。

景点讲解范围:

1.天津市主要旅游景点概况—天津旅游概况(中外文)

2.天津市主要旅游景点概况—市内经典游览线(中文)

3.天津市主要旅游景点概况—五大道风情区(中外文)

4.天津市主要旅游景点概况—古文化街(中外文)

5.天津市主要旅游景点概况—海河游览线(中文)

6.天津市主要旅游景点概况—石家大院(中文)

7.天津市主要旅游景点概况—滨海经典游览线 (中外文)

8.天津市主要旅游景点概况—盘山(中外文)

9.天津市主要旅游景点概况—黄崖关长城(中文)

10.天津市主要旅游景点概况—独乐寺(中文)

11.天津市主要红色景点概况—周恩来邓颖超纪念馆(中文)

12.天津市主要工业旅游示范点概况—海欧手表厂(中文)

三、游客所提问题的解答

 

检查考生是否熟悉解答游客在市容游览、景区游览及其他与游客相处过程中所提出的相关问题,是否掌握解答游客所提问题的技巧。

(一)熟悉市容导游、景点讲解所涉及的自然知识、人文知识、社会知识、生活常识,并能够用于解答游客提出的相关问题;

(二)掌握旅游心理学的相关知识,能够针对不同游客的旅游消费心理,有的放矢地回答游客提出的各种问题。

 

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