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导游证考试看哪些书? 时间:2017-05-05 17:44来源:未知 作者:admin 点击: 次
教材:《全国导游基础知识》、《天津导游基础知识》、《导游业务》、《政策与法律法规》、《导游服务能力》、《笔试通》两本、《考试通》一本。
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导游证笔试考试方式:
笔试一律采用上机考试,《导游业务》与《旅游法规》为一套试题,《全国导游基础》与《天津导游基础》为一套试题,试题均采用标准化试题,单项选择、多选题以及判断题,每科考试时间为100分钟 导游证笔试考试内容: 导游综合知识以笔试方式分两科进行:旅游法规常识包含时事政策、旅游职业道德、旅游法规常识等内容 导游基础知识与导游业务包含全国导游基础知识和天津地方导游基础知识以及导游业务中的有关章节内容 所有考试试题均从导游资格考试试题库中提取,考试仍以百分制计分,每科60份及格,三科均达到及格方为考试及格。成绩合格后经国家旅游局审核,颁发《中华人民共和国导游员资格证书》 根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下六个方面: 1.语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。 2.仪表、礼仪:主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。 3.景点讲解:主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。 4.导游规范:主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。 5.应变能力:主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。 6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。 所以平时一定要多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词,一定要参照精选导游词后自己组织语言。
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