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十二大导游考试面试问答，你会几个？ 时间:2016-11-28 14:13来源:未知 作者:admin 点击: 次
走过这么久导游考试之路，从笔试到面试，考生们是否还是斗志昂扬呢？面试这一关很重要，笔试过关剩下面试，通过了就离导游资格证很近了。是不是很期待呢，期待的话就来光华教育继续充实自己吧！
1、导游讲解应遵循哪些原则？
导游讲解应遵循以客观事实为依据、针对性、灵活性的原则。
2、地方陪同的职责是什么？
安排旅游活动、做好接待工作、导游讲解、维护安全、处理问题。
3、全程陪同的职责是什么？
实施旅游接待工作；联络工作；组织协调工作；维护安全，处理问题；宣传，调研。
4、在旅游团抵达的前一天，地陪应当与有关人员一起检查各项接待工作的落实情况，具体包括哪些事宜？
核对日程安排表、落实旅行车辆、落实住房及用餐、了解落实运送行李的安排情况、了解不熟悉景点的情况、掌握联系电话、与全陪联系。
5、地陪上团前，在自身状况方面应做哪些准备？
身体状况的准备、心理状况的准备、仪容仪表的准备、知识语言的准备。
6、在带团的服务过程中，导游人员需要做哪些物质准备？
导游员需准备好导游证、胸卡、接团计划、导游旗、结算单、一定的现金等。
7、在出发参观游览活动前，地陪应做好哪些工作？
提前到达集合地点；核实、清点人数；提醒注意事项；准时集合等车，开车前再次清点人数。
8、在旅游团到达游览景点时，地陪应向旅游者交代哪些注意事项？
下车前，地陪应讲清并提醒游客记住旅行车的型号、颜色、标志、车号和停车地点及开车时间；在景点示意图前，讲明旅游线路、所需的时间、集合时间和地点；向游客讲明旅游过程中的注意事项。
9、旅游团就餐时，地陪的服务应包括哪些？
简单介绍餐厅及其菜肴特色，引导旅游者到餐厅入座，向旅游者说明酒水的类别。
10、送站前地陪应做哪些准备工作？
核实离站交通票据，商定人员集合出发时间、协助饭店结清与旅游者的有关账目。
11、地陪提供的离店服务有哪些？
及时归还证件，办理退房手续，集中交运行李。
12、在旅游团离站之前，全陪应进行哪些工作？
提前提醒地陪落实离站的交通票据，协助领队和地陪办理离站事宜，提前提醒地陪落实离站的准确时间，妥善保管票证。
十二大项面试问答题，学好了你就是导游行家。赶紧动起来在这寒冷的季节里给自己一点温暖和安慰。
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