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旅行社的未来在哪里? 时间:2016-08-23 10:11来源:未知 作者:李如梦 点击: 次 旅行社的未来在哪里? 最后,组织平台化,经营单元化。未来的旅行社,组织架构会越来越去中心化,集团式的架构也只是搭建起一个大家共同发展的平台,让更多的人在这个平台上实现自我价值。而具体的经营业务,则会越来越单元化、小组化,为了快速应对市场变化,小组化的经营单元会更灵活、更有创意。但总体而言,经营单元不会纯粹市场化,因而需要一个强大的平台,这或许是未来集团化的旅行社的优势所在。 未来的旅行什么样? 预测旅行社的未来,首先要对未来的旅行有一个基本认识。万达旅业投资有限公司副总经理徐道明认为,未来的旅游市场,中低端市场和高端市场的比例是8:2。遵循这一原则,可将消费人群细分为沟通分享型、时尚享受型和深度体验型。沟通分享型的消费者关注旅游过程,看重行程时间是否充分、是否有购物,要求导游服务热情,强调导游的沟通协调能力,追求的是放松和舒适的旅行氛围。时尚享受型消费者关注旅游形式,看重旅游六要素中住和行的规模、档次,关注行程是否自由、服务是否热情专业,追求贵宾级的旅行享受。深度体验型消费者关注的是旅游本身,追求特色,强调导游的专业性,要求行程安排舒缓、景点全面,追求旅行过程中的内心感受和深层体验。 行业寡头即将出现 综合以上信息,似乎绘就了未来旅行的基本脉络:首先,飞速发展的VR技术(借助计算机及最新传感器技术创造的一种崭新的人机交互手段)颠覆了传统的旅行体验,消费者更加注重身临其境的体验;其次,旅游目的地成为旅游链条中最重要的环节,短租、拼车、当地玩乐、当地导游,消费者期待像当地人一样生活,未来的旅行社将从消费者在旅游目的地的娱乐消费整合中获利,慢生活、深体验是未来的旅行主流;最后,体育与健康旅游将是最重要的细分市场。 那么,未来的旅行社行业又会怎样?或许,每个细分市场都会有寡头出现,“万达就要打造未来旅游行业的独角兽。”徐道明说。 报名热线:022-58697302 报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 报名资料:报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 想了解更多信息,请登录光华教育唯一官网:www.guanghuaedu.com 更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码! 加微信:13821907479了解更多详情 上一篇:今年下半年中国旅游经济保持乐观预期 下一篇:十句话写尽了整个中历史! |
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