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当导游要怎么带团? 时间:2016-08-01 11:28来源:未知 作者:李如梦 点击: 次 当导游要怎么带团? 同时,也不要在车上闷起。配合老导游活跃气氛是该做的工作之一,所以出发前请先作准备,比如唱歌或者讲笑话。 千万不要随便乱说话,以免得罪人,不可以抢老导游的风头,他没有去服务的你也不要去。 也不要在车上拼命记录讲解词,车那么颠簸,要记下来是很难的。其实,在跟团的时候着重要看的是老导游如何将团队的各部分很好的作出衔接,不仅是讲解,服务方面的衔接也一样。再有就是熟悉线路,看老导游在路上哪些地方需要讲,讲某个内容的时候是在哪个地方开始讲的。 涉及挣钱的地方,自己要主动回避,不要想着自己一定要知道而千方百计的去看,那会引起老导游和司机的反感的。有的时候,可能老导游和司机商量怎么挣钱的时候也会故意支开你,这个时候要懂事,立刻走开。 还要说的是在跟团中,新导游一般都会发生几种情况,我写在下面。希望在座的各位在跟团的时候能够注意改善。跟团的新导游一般在车上会有这样几种: 1、拼命在颠簸的车上记录讲解词! 2、啥子都不管,只晓得看风景,完全成为了客人,忘记了自己的导游身份。 3、心里觉得反正我是来看老导游怎么带团的,所以我什么都不要做,只要看就好了!结果是跟大家的关系都不好。 4、只要一到挣钱的地方,比老导游还积极,说白了,就是其他的什么都不怎么想学,挣钱最想学! 5、服务过度热情,以至于老导游都插不上手。甚至造成客人满意你,不满意老导游。 6、乱说话,客人问什么说什么。以为这是服务,谁知道是在砸团。 以上六种情况希望大家在跟团的时候刻意避免。 报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 报名资料:报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 想了解更多信息,请登录光华教育唯一官网:www.guanghuaedu.com 更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码! 加微信:13821907479了解更多详情 上一篇:考取导游证之后如何找工作 下一篇:中文导游成了许多国家的热门职业!!! |
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