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2017导游证历年考试试题-光华教育 时间:2017-01-03 14:04来源:http://www.guanghuaedu.cn 作者:admin 点击: 次
判断题:
(1)旅行社应当按照《保险法》规定的保险合同内容,与承保保险公司签订书面合同。()
(2)旅行社设立的办事处、代表处或者联络处等办事机构,可以从事旅行社业务经营活动,但经营范围不得超出设立社经营范围。()
(3)旅行社从事旅游业务经营活动,可以自主选择投保的险种,如旅行社责任险,与旅游者订立合同时,应当推荐旅游者购买相关的旅游保险。()
(4)县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时,可以进入其经营场所,查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料,以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料,旅行社及其分支机构应当给予配合。()
(5)旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。()
参考答案:(1):√(2):×(3):×(4):√(5):√
选择题:
1.“诚于中而形于外”指的是导游人员的()。
A.情操修养
B、文化修养
C、道德修养
D、学风修养
2.在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。
A.讲解服务
B、个性化服务
C、规范化服务
D、超值服务
3.旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的()。
A.法律性文件
B、契约性文件
C、指导性文件
D、参考性文件
4.为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由()来做。
A、地陪
B、全陪
C、领队
D、团长
5.导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团,应提前()进站台等候。
A、15分钟
B、20分钟
C、30分钟
D、40分钟
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