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导游员资格证考试考什么? 时间:2019-11-04 13:34来源:未知 作者:网络 点击: 次
笔试科目
笔试科目为“政策法规”、“导游业务”、“全国导游基础知识”、“地方导游基础知识”。
科目一:政策法规旅游业发展方针政策及相关的法律法规,导游人员应该具备的法律、法规知识。
科目二:“导游业务”,导游人员需要具备道德规范,导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。
科目三:“全国导游基础知识”,考试内容为全国旅游行业通识知识。
科目四:“地方导游基础知识”,考试内容为地方旅游知识。
考察内容
语言表达
礼仪礼貌
景点讲解
导游规范
应变能力
综合知识/口译(外语)
讲解答题篇
1、语速适中、尽量放慢,有利于自己思考,也便于考官听清楚,这样会显得胸有成竹。一定要吐字清楚,表达流利,要重点突出。
2、拒绝背诵,生动形象的导游讲解就像正常带团一样。尽量做到情景模拟,自由发挥,身临其境。
3、人机对话时,要注意计算机系统操作提示,登陆、抽题、讲解、答题等。注意考试的时候不要分心,不要听旁人的讲解,每个人的题目都是随机抽取并且是不同的,一定要专注自己的题目。
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