【天津导游证】2017年天津导游证全国导游基础知识六

时间:2017-01-02 15:37来源:未知 作者:高雨辰 点击: 次

自2016年起，导游人员资格考试将实行全国统考，由国家旅游局对全国导游人员资格考试实行统一管理，笔试科目由国家旅游局实行机考，口试部分仍由天津市旅游局组织实施。



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【天津导游证】全国导游基础知识：

1.（热爱祖国）是中国的合格导游人员的首先条件 

2.导游人员忌酗酒失态，饮酒不超过自己酒量的（1/3  ）

3.导游人员的纪律：（a忠于祖国、注意内外有别。严守国家机密，带团时不带机密材料和文件。b严格执行请示汇报制度。不要自作主张。C遵纪守法。d自尊自爱，不失国格、人格 ） 

4.导游人员的基本素质：（a忠诚的爱国者；b广博的知识；c组织、协调、应变能力强；d掌握导游业务及相关技能；e身心健康；f文明礼貌、注重仪容仪表 ）

5.导游人员的基本职责：（a接受旅行社分配的导游任务，按照旅行社与游客签订的合同或约定，遵照接待计划安排和组织游客参观、游览。b负责向游客导游、讲解、传播中国文化。c配合和督促有关部门安排游客的交通、食宿，保护游客的人身和财产安全等事项。d反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动。e耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。）


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