【天津导游证】2017年天津导游证全国导游基础知识六
时间:2017-01-02 15:37来源:未知 作者:高雨辰 点击:
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自2016年起,导游人员资格考试将实行全国统考,由国家旅游局对全国导游人员资格考试实行统一管理,笔试科目由国家旅游局实行机考,口试部分仍由天津市旅游局组织实施。
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【天津导游证】全国导游基础知识:
1.(热爱祖国)是中国的合格导游人员的首先条件
2.导游人员忌酗酒失态,饮酒不超过自己酒量的(1/3 )
3.导游人员的纪律:(a忠于祖国、注意内外有别。严守国家机密,带团时不带机密材料和文件。b严格执行请示汇报制度。不要自作主张。C遵纪守法。d自尊自爱,不失国格、人格 )
4.导游人员的基本素质:(a忠诚的爱国者;b广博的知识;c组织、协调、应变能力强;d掌握导游业务及相关技能;e身心健康;f文明礼貌、注重仪容仪表 )
5.导游人员的基本职责:(a接受旅行社分配的导游任务,按照旅行社与游客签订的合同或约定,遵照接待计划安排和组织游客参观、游览。b负责向游客导游、讲解、传播中国文化。c配合和督促有关部门安排游客的交通、食宿,保护游客的人身和财产安全等事项。d反映游客的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动。e耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题。)
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