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2017外语导游证考试报名-光华教育 时间:2017-01-03 14:01来源:http://www.guanghuaedu.cn 作者:admin 点击: 次
考试语种分为中文和外语两种，其中外语类包括英语、韩语、日语、法语、德语、西班牙语、葡萄牙语、俄语等。
科目五考试采用现场考试的方式进行，中文类考生一般每人不少于15分钟，外语类考生一般每人不少于25分钟。各省各考区中文考生“景点讲解”考察范围不少于8个，外语类考生“景点讲解”考察范围不少于3个。
外语口试大纲剖析
A.语言和礼貌仪态（简称“礼仪”）30%
B.景点讲解（中文考试景点范围大于8个，外语考试景点范围大于3个，）30%
C.导游服务规范（导游业务的口试内容）10%
D.应变能力（导游业务的口试内容）5%
E.综合知识5%。
F.口译20%
全国导游证口试大纲之仪表礼仪
考试目的：
通过本章的考试，检查考生是否掌握并运用导游服务工作所应具备的礼节、礼仪知识；举止行为是否端庄大方；服饰、化妆是否得体。
考试内容：
一、仪容仪表
检查考生在导游讲解及其他旅游接待服务中的仪容仪表是否符合导游人员应达到的要求。
二、仪态
检查考生是否具有良好的仪态，举止优雅，风度洒脱。
三、礼貌礼节
检查考生是否具备相应的礼貌礼节知识，并能够成功地运用在导游讲解及其他旅游服务接待工作中。
1.熟悉和掌握介绍和自我介绍、握手、拥抱、鞠躬、合掌、互递名片等见面礼节；
2.熟悉和掌握与游客交谈的礼节；
3.熟悉和掌握宴会、会见等社交礼节及日常交往礼节。
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