【光华导游学习】轻松搞定自费加点的10条方法

时间:2015-12-15 14:08来源:未知 作者:admin 点击: 次

现在流行纯玩不购物团了，然而压力还是那么大，怎么办？必须搞定自费景点啊，不然怎么活？注意下面这10点，搞定自费！

1、拿到计划单后，要先想好加什么景点，在接到团介绍行程时，先铺垫一遍，融入到行程中，切记第一遍不可过多渲染，一带而过即可

2、详细讲解时，也要捎带着提几次要加的自费景点，加强游客的记忆，还要不断的提醒游客“旅游的意义，钱是身外物”之类的，让游客放松心情，尽情游玩。

3、跟领队打好商量，搞清楚钱归谁出，免得尴尬。

4、选择早上，这时候的客人兴致最高精神状态最好。

5、加点之前对自己有信心、有激情、势在必行，自己告诉自己，表演就是好看，来这边旅游不看表演或某景点，简直等于白来了。

6、最好是通过游戏或其它互动充分调动起客人的情绪后，也就是客人很兴奋的时候讲，因为表演本来就是冲动消费，几百块钱，谁都花得起，心情一好，脑子一热，你去吗？你去那我也去，特别是现在表演本身都有价值，没几个看了不满意的！

7、在你口沫横飞过后，总会有几个感兴趣的，或是观望的，针对他们的疑虑，抓住要害，各个击破，实在不行再打感情牌，悲情牌（迫不得已情况下）。

8、当场搞定，当场收钱，决不拖泥带水，永远不要相信客人“我们先考虑一下，吃饭的时候告诉你”的鬼话。

9、收钱的时候，一定要看准最早交钱的，收到几家，可以举起来，边收边喊：抓紧了，都交钱了，先交钱的票位靠前，不要犹豫了。

10、若真有不交钱的，等自由活动或者回到酒店，再单独谈话，不到最后一刻，不能放弃。

带团，最重要的是让游客兴致高，宾至所归，心情好了，喜欢玩，自费自然就轻松加上。