【光华导游分享】导游,就这样提醒你的游客吧! 时间:2015-11-21 14:36来源:未知 作者:admin 点击: 次
在导游带团的过程中,针对“旅游六要素”的提醒你都做了吗?
如有特殊要求请提前通知导游,如回民或素食者等等;旅游餐以吃饱为主,各人口味不一,不可能百分百满意。一般十人一桌,第一顿自由组合,以后请不要再换座位,人到齐后一同用餐,早餐点心一人份,稀饭不限量,中晚餐如要饮酒或添菜,费用自理。 进房后先按清单检查房间物品是否有缺失、破损(尤其是地毯是否有烟洞),如有请通知服务员;房间里的物品除一次性的外,都是仅供使用的。房卡或钥匙请保管好,出门时请带上,退房时请交给导游。 旅游车上的行李架不能放硬物质如茶杯、随身听等,体积大又重的行李物品同样不能放;垃圾请用小袋子装好,下车后扔到垃圾筒里去(尤其是口香糖),车上不能吸烟。 安全第一,配合导游工作,贵重物品随身带如相机、手机、手表、现金等,要有时间观念,迟到是有惩罚的,如迟到三分钟唱一首歌,迟五分钟跳一支舞,迟到八分钟载歌载舞,迟到九分钟,对不起,请自已打的到行程的下一个景点或饭店。 最好不要购买景点附近小摊小贩的物品,以免上当受骗,买了东西不要忘记索取发票、信誉卡。 晚餐后如要外出,请带好饭店的名片,最好几个游客一同外出,注意安全。
吃:客人自理时,让他们问清楚加菜的份量与价格,省的到时候闹矛盾闹别扭又牵扯到导游。 住:晚上自由活动时候要带上酒店地址的小卡片,省的到时候找不回来。 行:记好车牌号码,尤其是华东团,汽车造型有些都差不多,别到时候找错了。 游:听完讲解和讲好规定集合时间再自己去活动,夏天注意防晒,冬天注意室外温度要多穿衣,老人。。。。小孩子。。。。。。 购:外面买食品注意,大件商品自己看清楚。特产类导游会推荐。 娱:多属自由活动时间,那注意人身、财产方面的安全,不要进行黄赌方面的活动。 飞机团提醒客人在过安检门和空姐收拾行李时千万不要说什么"有炸弹\要抢劫\有毒品"等玩笑话,上个月我社一个团队的某游客在空姐给他整理行李时,他说包里有子弹,结果被带下飞机拘留了....... 离开餐厅、酒店、饭店前,一定要提醒客人检查随身物品、证件、贵重物品等等。 上一篇:【光华导游学习】带团遇到这些问题,怎么办? 下一篇:【光华导游推荐】最适合冬季出游的十大海岛,选岛困难症的福利! |
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