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以心换心,领导管理员工,一定要有八颗“心”(3)


时间:2015-02-06 12:52来源:未知 作者:admin 点击:


沟通之心

  沟通是管理的常用方法,也是诸多问题的症结所在。如果沟通做好了,很大程度上可以帮助你处理人际关系,完成工作任务,达到绩效目标。相反,如果沟通不好,则可能会让许多意想不到的问题,造成管理混乱,效率低下,甚至员工离职等问题。

  一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用,你将会把工作当成一件快乐的事情。因此,现代管理者要保持沟通之心,让沟通成为你的工作利器,实现快乐工作,快乐生活。

服务之心

  从一定意义上讲,管理者是为员工提供服务供应商。因此,管理者要充分利用手中的职权和现有资源为员工提供帮助,为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验到管理的高效率。这也是鼓舞员工士气的一种方式。

赏识之心

  经验表明,当你赏识一个人的时候,便可对他形成激励。管理才,要用赏识的眼光对待你的员工,不断地在工作当中表达你的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候,绝不要吝惜你的赞美。对员工说出你的赏识和你对他的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚。


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